שאלות נפוצות

? מחפשים דגם ספציפי שלא מצאתם באתר/ בעמוד האינסטגרם שלנו

אפשר לנו תמונה של הדגם ואנו נשתדל להשיג עבורכם! (בוואטסאפ/דיירקט)

המוצרים שלנו מגיעים מחול בהזמנה אישית(מאסיה/ אירופה) ויגיעו אליכם עד לדלת הבית

זמן האספקה המשוער הוא 6-19 ימי עסקים לכל הארץ
ימי עסקים אינם כוללים סופי שבוע וחגים, ומתחיל להיספר ביום העסקים הראשון

המשלוח מתבצע על ידי חברת פדקס
המשלוחים מגיעים עד לדלת הבית ! לפני ההגעה תקבלו הודעת סמס מחברת המשלוח לצורך תיאום מסירה וביום המסירה השליח יצור איתכם קשר

? איך ניתן להחליף

אם ברצונכם להחליף לזוג אחר/לשנות מידה. יש לעדכן אותנו באינסטגרם/וואטסאפ ולאחר מכן פשוט לשלוח לנו את החבילה. לאחר קבלת הנעל נוציא לכם משלוח חדש בהקדם

? איך ניתן לשלם באתר

אמצעי התשלום באתר הם : אשראי, ביט
ישנם עוד אמצעי תשלום כגון: העברה בנקאית ,פפר פיי, פייבוקס, העברת מזומן דרך דואר אםברצונכם לשלם באמצעי תשלום האלו, תשלחו לנו הודעה בפרטי באינסטגרם/וואטסאפ
בחירת אופציית התשלום מתבצעת לאחר הוספת מוצר לעגלה ומעבר לקופה שם ניתן יהיה לבחור אמצעי תשלום
PCI כל תשלומי האשראי באתר מאובטחים תחת תקן

? איך יש לכם דגמים שאין להשיג בארץ והמחירים נמוכים

אנחנו עובדים לפי הזמנה אישית מול הספקים והמפעלים בחול ככה שהמחיר הרבה יותר משתלם והרבה יותר קל להשיג כמעט את כל הדגמים

? האם האתר מאובטח

האתר מאובטח ברמה גבוהה של אבטחה וחסיון נתונים. בכדי למזער חשיפת מידע אנחנו משתמשים בתקן PCI ולא שומרים את פרטי האשראי של המשתמשים. כמו כן, בכדי להגביר את אבטחת חשבונך אנו ממליצים לך לשמור את פרטי המשתמש שלך וסיסמתך בסודיות, לרענן אותה לעיתים תכופות ולהקפיד לא למסור אותה לאיש

? האם חייבים לפתוח חשבון באתר כדי לבצע רכישה

אפשר לקנות באתר כאורח. אנחנו ממליצים להירשם לאתר כדי להפוך את תהליך הקניה שלכם למהנה, קל ונוח יותר. כמשתמשים רשומים באתר תוכלו לשמור את הכתובות המשלוח שלכם, לעקוב אחר היסטוריית ההזמנות ולהתעדכן בפריטים והמבצעים הכי שווים

? האם יש לכם הנחות לחיילים/סטודנטים

! בהחלט
חיילים, סטודנטים ושנת שירות יכולים להנות מהנחות נוספות על כל המוצרים בחנות
לקבלת הנחה וקופון : תשלחו לנו הודעה פרטית באינסטגרם/ וואטסאפ

? האם יש לכם דגמים שמופיעים באינסטגרם ואין באתר

כן, עדיין לא כל המוצרים מופיעים באתר, מלא דגמים וצבעים עדיין לא מעודכנים באתר שלנו אבל כן יש אותם במלאי. כדי להזמין אותם פשוט תשלחו לנו הודעה באינסטגרם או וואטסאפ. בנוסף אם אתם מחפשים מידה או דגם ספציפי שלא מופיע באתר תשלחו לנו הודעה ואנחנו נשתדל להשיג את המוצר עבורכם