תקנון אתר
מבוא
• חברת Sneakersclub משמשת גם בתור אתר מכירות לרכישת נעליים/תיקים/בגדים.
• האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא הנוחות בלבד והתקנון לשם שימוש לבני שני המינים באופן שווה.
• הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
• עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין והסכים להן. התקנון הוא חוזה מחייב בינך.
הרכישה
•מנהלי ועובדי האתר משתדלים ככל האפשר לשקף תמונות מדויקות להמחשה ככל האפשר.
• הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי\העברה בנקאית\BIT והעסקה תתבצע לאחר אישור ע"י חברת האשראי\הבנק.
• החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות קנייה באתר מכירות על פי שיקול דעתה.
החלפת מוצרים
• יינתן אפשרות רק להחלפת מסופקים עד 14 ימים באמצעות פניה בעמוד האינסטגרם או בוואטסאפ (באחריות המספקת את המוצר עד 14 ימים מרגע הכנת המוצר). אם ברצונכם מחליפים לזוג אחר/לשנות מידה, יש לעדכן אותנו באינסטגרם/וואטסאפ פשוט לשלוח לנו את החבילה. לאחר קבלת המוצר נוציא לכם משלוח חדש בהקדם!
במקרה שהחלפה אושרה – יש להשיב את המוצר לחברה כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח. החלפת המוצר תיעשה זמן באריזתו המקורית בצירוף הקופסא וכל הפריטים הנלווים. ניתן למסור רק עד 24 שעות מרגע ההזמנה וכל עוד המשלוח לא יצא לדרך ונשלח. ( יש עמלת ביטול של 39 ש"ח + עמלות סליקה)
*כדי לבטל הזמנה יש לפנות לשירות הוואטסאפ בלבד – 0559121779.
החברה לא תפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.
*עבור מוצרים משומשים לא תהיה אפשרות החלפה וזה יהיה כפוף לשיקול דעת החברה האם מתבצע בשימוש במוצר.
של אפשרות החזרה וביטול עסקה יינתן רק בקשת חריגים וזה יהיה כפוף לשיקול הנהלת החברה.(ליותר פרטים לגבי ביטול תיצרותנו אי קשר וסביר) אם הביטול אושר יהיה עמלת ביטול על סך 84 ש"ח+ מע"מ על כל מוצר. ביטול
*לאחר ביצוע החלפת מוצר/מידה לא ניתן לקבל את החזר כספי.
• קיימים מוצרים מסויימים שלא יהיו אפשרות של החלפה/החזרה (דגמים מיוחדים, תיקים, מידות בהזמנה אישית ודגמים שמחליפים צבעים בשמש)
אספקה והובלת המוצר
• החברה תדאג לאספקת המוצר ללקוח לכתובת שהיא קלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר מכירות, תוך 6-19 ימי עסקים.
• החברה לא תהיה אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה למשל מכוח עליון ו/או מאירועים בשליטתה.
• משלוח מוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע"י הלקוח בעת הרכישה, אין אפשרות לרכוש את המוצר מהחברה. המחיר כולל את עלות המשלוח.
שירות לקוחות:
• בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל נציגי השירות של החברה במייל sneakersclub135@gmail.com / הודעת דיירקט בעמוד האינסטגרם /וואטסאפ(0559121779)
אחריות ושירות
• החברה לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או שימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, וחבלה לגופו ו/או רכשו ו/או רכשם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי שימוש במוצר, לצריכה בשימוש במוצר, לצריך בשימוש בקוד כי הנזק נזק האמור נגרם עקב רשלנות הבלעדית של החברה.
אבטחת מידע ופרטיות
•חברת Sneakersclub רשאית להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.
• החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות. ישר או עקיף, שיגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
• החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובתאם לכל דין.
• כתור "שלח" יש משום הסכמה לחברת Sneakersclub או למי מטעמה לעשות שימוש במידע אישי זה לספק לך מידע על מוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים של החברה. בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק. באם תחפצו להשלים בכל עת את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה של החברה שלחו מייל עם בקשה להסרת המספר \ דואר אלקטרוני מרשימת תפוצה: למייל: sneakersclub135@gmail.com באמצעות לחיצה על כפתור "שלח" אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת התנאים.
קניין רוחני
• כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של החברה Sneakersclub